إحصاءات الموقع
نقيس عدد الزوار اليومي التقريبي ومشاهدات الصفحات بدون ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو معرّفات متصفح دائمة. نستخدم بصمة يومية محمية بمفتاح لعنوان الشبكة ومعلومات المتصفح لمنع التكرار، ولا نخزن القيم الأصلية بقاعدة التحليلات. تُحذف البصمات بعد 35 يومًا وتُحفظ المجاميع اليومية. نستبعد الروبوتات المعروفة والموظفين والمتصفحات التي تطلب عدم التعقب.
الجهة والبيانات
تعالج REPEXUS البيانات الشخصية لتشغيل repexus.net ومعالجة طلبات العملاء. استخدم نموذج التواصل لأسئلة الخصوصية. قد تشمل البيانات الاسم والبريد والهاتف وعناوين التسليم والفوترة وبيانات الحساب والطلب والمراسلات وسجلات الإقرار وسجلات الأمان التقنية.
الأغراض والأسس
نعالج البيانات الضرورية للطلب والحساب والدعم تنفيذًا للعقد أو للخطوات التي تطلبها قبله، وللوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية، وللمصالح المشروعة في الأمان ومنع الاحتيال وتسوية النزاعات. بيانات الطلب الإلزامية ضرورية لمعالجته وتسليمه.
مقدمو الخدمات
يتلقى مقدمو الاستضافة والتخزين وقواعد البيانات والبريد التشغيلي والتوصيل البيانات اللازمة لمهامهم. يستخدم الموقع Vercel وNeon وResend وStripe. عند تفعيل البحث الهولندي عن العنوان، يرسل الرمز البريدي ورقم المنزل إلى PostcodeAPI.nu. يخضع WhatsApp لسياسة خصوصيته عندما تختار فتح رابطه.
الاحتفاظ والمعالجة الدولية
نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة للطلبات والدعم والحسابات والنزاعات وخلال مدد الحفظ القانونية المنطبقة. يقتصر الوصول على الاحتياجات التشغيلية. قد يعالج مقدمو الخدمات بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ ويتطلب ذلك قرار ملاءمة منطبقًا أو ضمانات مناسبة وفق GDPR. يمكنك طلب تفاصيل الضمانات المتعلقة ببياناتك.
ملفات الارتباط والتفضيلات
تدعم ملفات الارتباط الوظيفية تسجيل الدخول والسلة واللغة وتأكيد العمر. تحفظ تفضيلات اللغة والعمر أيضًا محليًا في المتصفح؛ تستمر ملفات ارتباط التفضيلات حتى سنة، والتخزين المحلي حتى مسحه. يمكنك مسح بيانات المتصفح لكن قد تعاد بعض الوظائف والتفضيلات. الموافقة عند الطلب ليست موافقة على التسويق أو التتبع الإعلاني.
حقوقك
وفق شروط GDPR يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات، والاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة. يمكن سحب الموافقة المطلوبة بشكل منفصل دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة. نرد عادة خلال شهر ونوضح أي تمديد قانوني. يمكنك تقديم شكوى إلى Autoriteit Persoonsgegevens الهولندية أو الجهة الرقابية المحلية.