Websitestatistieken
We meten geschatte dagelijkse bezoekers en paginaweergaven zonder analytische cookies of blijvende browseridentificatie. Een dagelijks versleutelde hash van IP-adres en browserinformatie voorkomt dubbeltellingen; de oorspronkelijke gegevens worden niet in de analysedatabase opgeslagen. Dagelijkse hashes worden na 35 dagen verwijderd; dagtotalen blijven bewaard. Bekende bots, medewerkers en browsers met Do Not Track worden uitgesloten.
Wie en welke gegevens
REPEXUS verwerkt persoonsgegevens om repexus.net te beheren en klantverzoeken af te handelen. Gebruik het contactformulier voor privacyvragen. Gegevens kunnen bestaan uit naam, e-mail, telefoon, bezorg- en factuuradres, account- en bestelgegevens, correspondentie, bevestigingen en technische beveiligingslogboeken.
Doeleinden en grondslagen
Noodzakelijke gegevens worden verwerkt voor uw bestelling, account en ondersteuning op basis van de overeenkomst of stappen op uw verzoek voorafgaand daaraan; voor wettelijke en administratieve verplichtingen; en voor gerechtvaardigde belangen bij beveiliging, fraudepreventie en geschilafhandeling. Verplichte afrekengegevens zijn nodig om uw bestelling te verwerken en bezorgen.
Dienstverleners
Hosting-, opslag-, database-, transactie-e-mail- en bezorgdienstverleners ontvangen gegevens die nodig zijn voor hun taak. De website gebruikt Vercel, Neon, Resend en Stripe. Indien ingeschakeld, verstuurt Nederlandse adrescontrole postcode en huisnummer naar PostcodeAPI.nu. WhatsApp hanteert eigen privacyvoorwaarden als u die link gebruikt.
Bewaring en internationale verwerking
Wij bewaren gegevens zolang nodig voor bestellingen, ondersteuning, accounts en geschillen, en gedurende toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Toegang is beperkt tot operationele behoeften. Dienstverleners kunnen buiten de EER verwerken; daarvoor is een toepasselijk adequaatheidsbesluit of passende AVG-waarborg vereist. Vraag ons naar de waarborgen die op uw gegevens van toepassing zijn.
Cookies en voorkeuren
Functionele cookies ondersteunen inloggen, de winkelwagen, taal en leeftijdsbevestiging. Taal en leeftijdsbevestiging worden ook lokaal in uw browser opgeslagen; de cookies blijven maximaal één jaar en lokale opslag blijft tot u deze wist. Wissen kan functies en voorkeuren resetten. Akkoord bij het afrekenen is geen toestemming voor marketing of advertentietracking.
Uw rechten
Onder de voorwaarden van de AVG kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Afzonderlijk gevraagde toestemming kunt u intrekken zonder eerdere rechtmatige verwerking aan te tasten. Wij reageren normaal binnen één maand; een wettelijke verlenging lichten wij toe. U kunt klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthouder.